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Conditions d’utilisation de la bêta

Un cadre clair pour transmettre votre demande et découvrir HEYVI. Service destiné aux professionnels.

1. Objet et champ d’application

Ces conditions encadrent l’utilisation du site et le dépôt d’une demande auprès de KOTATIO SASU, 470 Promenade des Anglais, 06200 Nice, SIREN 920 193 703. HEYVI s’adresse aux hôtels, lieux, agences, entreprises et prestataires agissant pour leurs besoins professionnels. Une personne qui représente une structure doit être autorisée à transmettre ses informations.

2. Ce que permet la bêta

Le site présente la méthode HEYVI et recueille votre demande, vos pièces et vos coordonnées. Les démonstrations sont des exemples. L’accès à un service est confirmé par l’équipe. Le dépôt ne vaut ni commande payante, ni activation d’abonnement, ni mandat de sourcing. Aucun débit automatique ne résulte de ce formulaire.

Le premier niveau Free porte sur une demande standard. Si le travail demandé dépasse le périmètre gratuit, une proposition est faite avant poursuite payante. Pro prévoit jusqu’à cinq dossiers actifs ; Team jusqu’à vingt, selon la commande acceptée. Les fonctionnalités, limites, disponibilité, prix et dates de début effectivement convenus sont précisés avant tout engagement.

3. Documents et usage autorisé

Vous êtes responsable de la licéité des informations transmises, des droits permettant leur partage et de leur mise à jour. Ne déposez pas de contenu malveillant, illégal ou sans rapport avec la demande. N’essayez pas d’accéder aux dossiers d’autrui, de contourner les limites ou de perturber le service. Les limites affichées au dépôt s’appliquent aux fichiers et au texte.

Vous conservez vos droits sur vos documents. Vous autorisez KOTATIO à les héberger, consulter, reproduire et traiter uniquement dans la mesure nécessaire à votre demande. Une consultation de fournisseurs ou un partage élargi nécessite le périmètre et les destinataires convenus avec vous.

4. Suivi, expertise et décisions

HEYVI travaille sur les informations effectivement reçues. Un changement intervenu dans un échange non transmis peut ne pas être connu. Les points incertains doivent être confirmés par les personnes compétentes. Un statut de cohérence ne constitue pas une certification technique, réglementaire ou de sécurité.

Le client garde la maîtrise de ses dépenses et engagements. Le prestataire audiovisuel reste responsable de sa conception technique, de ses équipes, du matériel et de l’exécution ; l’organisateur reste responsable de l’événement. Expert Review et HEYVI Live sont des prestations humaines distinctes, sur accord préalable.

5. Disponibilité et suspension

La bêta peut évoluer et connaître des interruptions de maintenance ou des anomalies. Aucune disponibilité permanente ni délai de réponse garanti n’est souscrit par le seul accès au site. KOTATIO peut suspendre un usage abusif ou présentant un risque de sécurité, de manière proportionnée, et vous informe lorsque cela est possible. Les droits liés à une prestation payante acceptée restent régis par son contrat.

6. Confidentialité et données

Les informations non publiques confiées pour un dossier sont utilisées pour ce dossier et limitées aux personnes habilitées. Les obligations légales de communication restent applicables. Les finalités, destinataires et droits sont décrits dans la politique de confidentialité, accessible avant l’envoi.

7. Contact et droit applicable

Pour une demande, une réclamation ou l’arrêt de votre participation à la bêta : hello@askheyvi.com. Le droit français s’applique, sous réserve des règles impératives applicables. Les parties recherchent une solution amiable ; à défaut, les juridictions compétentes selon le droit commun peuvent être saisies. Les versions acceptées d’un contrat restent applicables aux commandes concernées ; une mise à jour du site ne les modifie pas rétroactivement.

Version du 15 septembre 2026.

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